Декларация с семейным врачом: ответы на все самые распространенные вопросы

С 1 января 2018 г. стартовала медицинская реформа, которая позволила каждому гражданину выбрать для себя и своей семьи терапевта, семейного врача или педиатра и заключить с ним декларацию. К сожалению, не все украинцы понимают особенности такого соглашения. В результате часто возникают разные вопросы относительно декларации с врачом. К примеру, как найти своего семейного врача?

Далее мы ответим на наиболее часто задаваемые вопросы, связанные с предоставлением услуг у семейного врача. Ознакомившись со статьей, потенциальные пациенты будут гораздо лучше знать условия договора с врачом. Это поможет им поскорее выбрать соответствующего специалиста и легко подписать декларацию с врачом.

Что должен делать семейный врач?

Для начала давайте разберемся, за какие аспекты вашего здоровья будет отвечать врач. Вот перечень основных обязанностей семейного врача:

• оказание медицинской помощи на уровне специалиста «Общей практики – семейной медицины» в домашних или амбулаторных условиях;
• подготовка пациента к госпитализации и своевременное направление в стационар;
• обеспечение консультаций от профильных специалистов;
• применение современных методов диагностики, профилактики и лечения пациентов;
• проведение профилактических мероприятий для выявления факторов риска и скрытых патологий, а также для предотвращения заболеваний;
• предоставление консультаций по медицине, психологии, профилактике СПИДа и здоровому образу жизни;
• предоставление рецептов на необходимые лекарства;
• проверка нетрудоспособности пациентов и их направление на врачебно-консультативную комиссию.

Также семейный врач должен тесно сотрудничать с сотрудниками поликлиники и стационара, соблюдая все клинические протоколы.

При работе с пациентами врач обязан выполнять осмотры на венерические патологии, туберкулез, чесотку, онкологические заболевания и педикулез. Этим обязанности врача, с которым подписана декларация, не ограничиваются. Также врач должен анализировать выявленные патологии и разрабатывать меры по снижению заболеваемости, инвалидности и смертности среди всех пациентов.

Во время работы семейный врач обязан соблюдать инструкции по профилактике заражения СПИДом и внутрибольничными инфекциями.

Если пациенту необходимо пройти дополнительное обследование у профильного специалиста, семейный врач должен выписать ему электронное направление. Впрочем, для некоторых процедур оно не нужно.

Если коротко, семейный врач – это специалист, оказывающий первичную медицинскую помощь, в частности экстренную.

Как подписать декларацию с семейным врачом?

Прежде всего, необходимо выбрать врача, у которого не превышен лимит деклараций. Для семейного врача это 1800 человек.

После того как пациент определился с выбором медицинского специалиста, ему необходимо обратиться в заведение, где врач работает. С собой важно взять паспорт, идентификационный налоговый номер (идентификационный код) и мобильный телефон. Если человек хочет оформить декларацию для своего ребенка, нужно также свидетельство о рождении.

Всю информацию о пациенте будут внесены в специальную систему «Электронное здоровье», которая поможет удобно получать медицинские услуги. Использовать этот сервис можно только из своего профиля. Чтобы войти в систему, необходимо ввести код, поступающий на телефон зарегистрированного человека.

Пациентам не нужно узнать, как распечатать декларацию с врачом. В медицинском учреждении сразу распечатают два экземпляра этого документа. После подписания одну копию получит пациент, другую – клиника.

Можно ли оформить декларацию с врачом онлайн?

Далеко не у всех людей есть возможность лично приехать в медицинское учреждение, чтобы заключить договор с врачом. Эту проблему можно решить.

Оформление декларации на сайте клиники позволяет не тратить время на заполнение анкет. Нужно найти раздел «заключить декларацию». Здесь будет показан образец заполнения декларации о выборе врача. Необходимо заполнить данную анкету. Далее важно дождаться, когда врач проверит и подпишет декларацию, а затем отправит ее пациенту в формате PDF. К сожалению, такая возможность доступна не во всех клиниках.

Сколько действует договор с семейным врачом?

Декларации оформляются бессрочно. Пациентам не нужно периодически обновлять соглашение с медицинским специалистом. Это касается даже тех случаев, когда пациенты очень редко обращаются к врачу. К примеру, человек за три года ни разу не был на осмотре у семейного врача. В этом случае декларация будет продолжать действовать по-прежнему и не потеряет законную силу.

Существует лишь несколько ситуаций, в которых декларация с семейным врачом аннулируется:

• врач умер или уволился из медицинского учреждения;
• несовершеннолетний пациент достиг 18-летия;
• ликвидировано юридическое лицо клиники, в котором оформляли декларацию.

Также пациент может самостоятельно разорвать сделку, если заключить договор с другим специалистом.

Можно ли подписать декларацию с частным врачом?

Да. Любой пациент может заключить соглашение со специалистом государственной или частной клиники. Также не имеет значения местоположение учреждения. Даже если врач и пациент живут в разных городах, это не помешает декларации. Однако важно помнить, что в этом случае человеку будет сложно встретиться с лечащим врачом лично. Это может отрицательно сказаться на качестве лечения.

Семейный врач лечит всю семью?

В зависимости от ситуации. Несмотря на название «семейный врач», тот же специалист не всегда должен следить за здоровьем всех членов семьи. Это возможно только в тех случаях, когда они заключили соглашение с одним врачом. Однако это не обязательно. Отец, мать и дети могут проходить лечение у разных специалистов.

Как узнать кто мой семейный врач?

После оформления декларации, каждый пациент получает копию официального документа. К сожалению, не все хранят ее должным образом. Иногда сделку теряют или она становится непригодной по разным причинам. Но даже если бумажная версия декларации недоступна пациенту, он может узнать имя своего семейного врача. Для этого достаточно знать, как посмотреть электронную декларацию.

Всю необходимую информацию о пациенте легко найти на электронном сервисе Helsi. Здесь указан врач и клиника человека. Также через этот сервис можно просмотреть медицинскую карту и записаться на прием.

Как изменить семейного врача?

По разным причинам у пациента может возникнуть необходимость для того, чтобы оформить договор с другим врачом. Например, человек переезжает в другой город. В этом случае ему выгодно оформить декларацию со специалистом, работающим в том же населенном пункте.

Сменить врача очень просто. Достаточно заключить соглашение с новым специалистом, после чего договор с бывшим лечащим врачом автоматически аннулируется. Переоформление декларации ничем не отличается от подготовки первого соглашения.

Как изменить номер телефона в декларации?

Если человек заключил договор с семейным врачом несколько лет назад, то есть вероятность, что за прошедшее время у него изменился номер телефона. Эту информацию необходимо обязательно обновить, чтобы по-прежнему получать медицинские услуги, рецепты и электронные направления других специалистов.

Прежде всего, нужно обратиться к своему семейному врачу и сообщить об изменении контактных данных. Или вы можете войти на сайт Национальной службы здоровья Украины и найти раздел «Гражданам».

Далее необходимо указать личные данные, чтобы подать запрос об изменении телефонного номера. Это займет некоторое время. Статус запроса можно узнать через специальный сервис на том же сайте.

После выполнения запроса старый номер телефона аннулируется, а пациент сможет обратиться к семейному врачу и указать ему новый номер.

Должен ли семейный врач отвечать на звонки?

Да, но не круглосуточно. Если пациенту необходима немедленная медицинская помощь в нерабочее время, рекомендуется обратиться в скорую. Также нежелательно звонить врачу по выходным и праздникам. Лучше всего узнать у специалиста удобное время для звонков и других способов коммуникации. Врач не обязан по требованию пациента предоставлять ему свой личный номер мобильного телефона. Медицинские услуги, оказываемые терапевтом, семейным врачом или педиатром, не относятся к экстренным, поэтому врач самостоятельно решает, какой номер телефона давать пациенту — собственный, контакт-центра или регистратуры заведения.